Servicio al Cliente: (833) 367-7130

Formulario de divulgación para COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

Se requiere que COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. divulgue la siguiente información:

* COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. es una agencia sin fines de lucro dedicada a programas de educación financiera y brinda asesoramiento crediticio profesional a nuestros clientes.

* Estamos aprobados para emitir certificados de conformidad con el Código de Quiebras. Sin embargo, esta aprobación no asegura ni avala la calidad de los servicios de una Agencia.

* Lista de tarifas: la tarifa de la sesión de asesoramiento previo a la bancarrota es de $ 9.99 por persona para el curso básico, $ 29.99 por persona para el curso de audio y $ 39.99 por persona para el curso de video. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, cheques y giros postales. Después de completar con éxito el curso, las tarifas incluyen un certificado descargable de la cuenta del cliente y el certificado se envía por correo electrónico al abogado del cliente sin cargo adicional.

* Otros servicios: un cargo opcional de $9.99 por certificado por enviar el certificado por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico del cliente registrada, un cargo opcional de $9,99 por certificado por enviar el certificado por correo a la dirección particular del cliente registrada, un cargo opcional de $9,99 por certificado por envío por fax el certificado al número de fax del abogado registrado, un cargo opcional de $9.99 por el material del curso en formato PDF que el cliente puede descargar (sin reembolso una vez descargado) y un cargo opcional de $19.99 por cuenta si el cliente desea completar la pregunta requerida. y-responder entrevista al final del curso por teléfono en lugar de online (Sesión de Chat). Estas opciones son servicios opcionales y no están seleccionadas de forma predeterminada. Estos servicios opcionales no son necesarios para completar el curso ni para recibir su certificado.

* Arbor Education certifica a nuestras consejeras.

* Todos nuestros servicios se brindan en español sin cargo adicional.

* COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no recibe ni paga tarifas u otras consideraciones por referencias.

* Nuestro programa se financia con las tarifas de nuestros clientes por los programas educativos y los servicios que se ofrecen al público para cubrir los costos relacionados con dichos programas. Podemos recibir fondos de donaciones y contribuciones también.

* El uso de los servicios de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no tendrá ningún impacto en su informe crediticio. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no informará a ningún cliente a ninguna agencia de informes crediticios.

* Para los clientes que no pueden pagar este curso de asesoramiento previo a la declaración de quiebra, todavía está disponible a través de nuestra política de exención de tarifas. Seleccione "Califico como estudiante sin costo" durante el proceso de registro del cliente.

* 11 U.S.C. 502(k) brinda al cliente la capacidad de negociar un cronograma de pago alternativo. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., no brinda este servicio, pero COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede derivar a los clientes a otra agencia aprobada; sin embargo, el cliente será responsable de todos los costos y tarifas asociados con esta derivación.

* COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede divulgar información sobre su supervisión de nuestra empresa para revisiones de la calidad del servicio, visitas in situ o para la investigación de quejas.

* El Fideicomisario de los Estados Unidos no ha aprobado ni revisado ningún otro servicio que brinde nuestra agencia. UST solo ha revisado los servicios de asesoría de crédito para COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

* El cliente recibirá un certificado solo si completa con éxito todo el curso de asesoramiento crediticio.

* COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. proporcionará un certificado de finalización individual a cada cliente que complete el curso. Las pautas del Fideicomisario de los EE. UU. nos dan una directiva para proporcionar un certificado al cliente inmediatamente después de completar el asesoramiento crediticio. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. tiene la obligación y el mandato de la UST de proporcionar el certificado dentro de un día hábil. Sin embargo, nuestro objetivo es emitir el certificado de inmediato (dentro de los 15 minutos posteriores a la finalización del curso durante el horario comercial habitual).

Términos y condiciones de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

Al registrarse, el cliente debe proporcionar formas específicas de identificación que incluirán, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, los últimos 4 dígitos del número de seguro social, la dirección, el número de teléfono y la información del abogado, si corresponde. El hecho de no proporcionar cierta información puede resultar en que el cliente no tenga la capacidad de registrarse y/o completar el curso, lo que puede impedir que el cliente tome el curso y se le proporcione el certificado.

Precios del curso

* Lista de tarifas: la tarifa de la sesión de asesoramiento previo a la bancarrota es de $9,99 por persona para el curso básico, $29,99 por persona para el curso de audio y $39,99 por persona para el curso de video. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, cheques y giros postales. Después de completar con éxito el curso, las tarifas del curso incluyen un certificado descargable de la cuenta del cliente y el certificado se envía por correo electrónico al abogado del cliente sin cargo adicional.

* Otros servicios: un cargo opcional de $5,99 por certificado por enviar el certificado por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico del cliente registrada, un cargo opcional de $9,99 por certificado por enviar el certificado por correo a la dirección particular del cliente registrada, un cargo opcional de $9,99 por certificado por enviar el certificado por fax al número de fax del abogado registrado, cargo opcional de $9.99 por el material del curso en formato PDF que el cliente puede descargar (sin reembolso una vez descargado) y un cargo opcional de $19.99 por cuenta si el cliente desea completar el entrevista de preguntas y respuestas requerida al final del curso por teléfono en lugar de en línea (sesión de chat). Estas opciones son servicios opcionales y no están seleccionadas de forma predeterminada. Estos servicios opcionales no son necesarios para completar el curso ni para recibir su certificado.

* Para los clientes que no pueden pagar el curso de asesoramiento previo a la declaración de quiebra, aún está disponible a través de nuestra política de exención de tarifas. Seleccione "Califico como estudiante sin costo" durante el proceso de registro del cliente.

Con respecto a las calificaciones de los instructores

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede proporcionar un certificado de finalización del curso a nuestros clientes una vez que completen el curso. Nada de lo aquí dispuesto se aplicará a acciones o reclamaciones en virtud de las disposiciones del Código de Quiebras de los Estados Unidos, 11 U.S.C. Sec 101. Los asesores de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. cumplen o superan los estándares del Programa de Fideicomisarios de los Estados Unidos.

Servicios de consejería bilingüe

El curso completo de Credit Counseling, Inc. antes de declararse en bancarrota se ofrece en español sin costo adicional.

Entrega rápida de certificados

Estados Unidos Las pautas del fideicomisario nos dan una directiva para proporcionar un certificado al cliente inmediatamente después de completar el asesoramiento crediticio. La UST requiere y exige que COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. proporcione el certificado dentro de un día hábil. Sin embargo, nuestro objetivo es emitir el certificado de inmediato (dentro de los 15 minutos posteriores a la finalización del curso durante el horario comercial habitual).

Impacto en los informes crediticios

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no reporta la información que recibimos a ninguna agencia de informes crediticios, y el curso Pre-Filling Bankruptcy no tiene impacto en la información proporcionada y disponible en sus informes crediticios. Si un cliente elige declararse en bancarrota o ingresar a un Plan de administración de deudas, estas dos opciones pueden afectar el puntaje crediticio del cliente.

Fuentes de financiación

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. depende de los ingresos recibidos de este curso de asesoramiento crediticio para financiar el curso de asesoramiento crediticio y no aceptamos donaciones de fuentes externas.

Divulgaciones a UST

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede divulgar información sobre su supervisión de nuestra empresa para revisiones de la calidad del servicio, visitas in situ o para la investigación de quejas.

Calendario de pago alternativo

11 USC 502(k) brinda al cliente la capacidad de negociar un cronograma de pago alternativo. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., no brinda este servicio, pero COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede derivar a los clientes a otra agencia aprobada; sin embargo, el cliente será responsable de todos los costos y cargos asociados con esta derivación.

Condiciones de emisión del certificado

El cliente recibirá un certificado solo si completa con éxito todo el curso de asesoramiento crediticio.

UST solo tiene revisiones de servicios de asesoramiento crediticio

El Síndico de los Estados Unidos no ha aprobado ni revisado ningún otro servicio que brinde nuestra agencia. UST solo ha revisado los servicios de asesoría de crédito para COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

Condiciones de emisión del certificado

El cliente recibirá un certificado solo si completa con éxito todo el curso de asesoramiento crediticio.

Renuncia a la política de matrícula para COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

El curso de asesoramiento crediticio previo a la presentación de la solicitud de Complete Credit Counseling todavía está disponible para estos clientes individuales que no pueden pagar. Estos clientes serán analizados para determinar si califican para una exención de tarifas. Si los clientes son elegibles para una exención de tarifas, se les notificará por correo electrónico. Se les proporcionarán las instrucciones y la documentación que se requerirá para el reembolso del curso. Si un cliente elige, puede solicitar una determinación avanzada antes de pagar el curso para descubrir si es elegible para una exención de tarifas. Se les darán instrucciones sobre la documentación necesaria para esta determinación. El ingreso del cliente debe estar por debajo del 150 % de las pautas federales de pobreza publicadas anualmente por el Departamento de Salud y Servicios Humanos para calificar.

(Estadísticas más recientes disponibles en https://aspe.hhs.gov/topics/poverty-economic-mobility/poverty-guidelines

Independientemente de si el método de exención de cuotas es de determinación avanzada o automático, el estudiante debe presentar prueba para el proceso de verificación de ingresos. Después de que COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. reciba toda la documentación requerida, se determinará si la información de ingresos enviada califica para una exención de tarifas y los estudiantes calificados sin costo tienen la oportunidad de recibir el curso de asesoramiento de forma gratuita. La documentación que se requiere presentar para determinar si un cliente es elegible y califica para una exención de tarifas incluye: el formulario adjunto, el tamaño del hogar, los talones de pago (mínimo de los últimos dos meses) y la presentación del formulario Anexos I de la petición de bancarrota del cliente. . Los documentos requeridos deben ser presentados por el cliente o en nombre del cliente a Complete Credit Counseling, Inc, y la información confidencial (es decir, el número de Seguro Social) debe redactarse. La solicitud de exención de tarifas debe enviarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de pago original.

Dirección postal:

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

A la atención de Solicitud de exención de tarifas

Ruta 701. 70 W

Marlton, Nueva Jersey

08053

O

Envíe la solicitud por correo electrónico:

[email protected]

Información adicional

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., no recibe ni paga por referencias. Los clientes pueden tomar este curso en cualquier momento (24/7, 7 días a la semana) a través de Internet. El curso es accesible para clientes mayores de 16 años. Las personas menores de 16 años no deben enviar ninguna información personal ni utilizar nuestro servicio. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., no recopila ni guarda información de personas conocidas menores de 16 años. El sitio web de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no está destinado ni creado para atraer a personas menores de 16 años.

Política de privacidad de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC.

Se requiere tomar este curso para que un cliente ingrese información personal. No compartimos ni vendemos ninguna información personal sobre usted a ninguna organización o persona, excepto a) que sean agencias participantes, b) autorizadas por usted, c) como se establece en este documento, o d) requerido por una orden judicial o un tribunal de justicia. . Para completar este curso, el cliente debe ingresar al sitio web de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. Durante el proceso de registro, se requiere que el cliente proporcione formas específicas de identificación que incluirán, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, los últimos 4 dígitos del número de seguro social, la dirección, el número de teléfono y la información del abogado, si corresponde. La falta de proporcionar cierta información puede resultar en que el cliente no tenga la capacidad de registrarse y/o completar el curso, lo que puede impedir que el cliente tome el curso y reciba el certificado. Para completar este curso, COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., rastrea y recopila información específica del cliente. El sitio web de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. enviará cookies al dispositivo que esté utilizando para tomar el curso. Estas cookies no rastrearán información personal, pero rastrearán y conservarán información, incluidos patrones de navegación, recuentos de sesiones, información agregada, páginas visitadas entre piezas de datos. COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. almacena estas cookies una vez que termine de registrarse en este curso para que cuando regrese más tarde, nuestro sistema reconozca su cuenta.

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., implementa registros web para recopilar información sobre su sitio web. Los registros web no almacenan ninguna información en la computadora del cliente, pero rastrean información anónima, incluida la dirección del proveedor de Internet, si corresponde, la cantidad de visitas, el tipo de navegador y la cantidad de visitantes, entre otros datos.

El sitio web de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. puede recopilar un número de identificación anónimo si visita este sitio web desde un banner publicitario en línea. Esto permitirá a COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., determinar el éxito de los anuncios publicitarios y los anuncios en línea y no se puede recopilar información personal.

La participación en la sección CONTÁCTENOS de COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., es totalmente voluntaria con respecto a la elección del cliente de inundar de información personal. El cliente puede contactar a COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., utilizando la sección CONTÁCTENOS de este sitio web.

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., puede proporcionar información educativa y recursos para ayudar a los clientes con respecto a la asesoría crediticia y la bancarrota, por lo tanto, COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., puede recopilar información personal que sea necesaria para estos servicios.

En ocasiones, la información de evaluación del curso se enviará al fideicomisario de los Estados Unidos a pedido.

La información que COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. recopila durante el proceso de registro ayuda a verificar al cliente y si ha completado el curso.

Si COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. tiene motivos para revelar información personal necesaria para contactar, identificar o emprender acciones legales contra una persona que pueda causar interferencia, lesión o daño a los clientes, otras personas o COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. , propiedades y/o derechos COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., podrá divulgar información personal o de cuenta contra dicho individuo a las autoridades necesarias.

Los clientes tienen la capacidad de revisar y cambiar la información personal si su cuenta está activa.

Las reglamentaciones estatales y federales pueden exigir que COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. almacene las cuentas completadas durante un período de tiempo y, para cumplir con estas reglamentaciones, COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. no pueda eliminar cierta información de nuestros servidores. .

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., no puede y no garantiza que su información personal proporcionada por usted no pueda ser interceptada o descifrada por personas malintencionadas. Sin embargo, COMPLETE CREDIT COUNSELING INC. toma y seguirá tomando medidas para garantizar que su información personal se divulgue solo de acuerdo con sus instrucciones.

COMPLETE CREDIT COUNSELING INC., publicará cualquier cambio en la Política de privacidad en el sitio web que afectará la forma en que se trata su información personal. Estos cambios, si se realizan, se considerarán efectivos dos semanas después de la fecha de publicación. El cliente tendrá derecho a optar por no participar en cualquier política nueva si corresponde por ley.

SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SIMPLEMENTE SALGA DE ESTA PÁGINA SIN ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB NI NINGUNO DE NUESTROS SERVICIOS.

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IMPRIMA Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTE ACUERDO PARA SUS PROPIOS REGISTROS PERSONALES. Última actualización el 14 de abril de 2023.